Polityka Jakości
Od ponad 40 lat firma Jernforsen Energy AB rozwija wysokowydajne instalacje do biomasy, koncentrując się na jakości, innowacjach i zrównoważonym rozwoju.
Naszą ambicją jest bycie niezawodnym i długoterminowym partnerem dla naszych klientów – zawsze dostarczającym rozwiązania spełniające lub przewyższające ich oczekiwania.
Nasze zobowiązanie dotyczące jakości
Oferujemy produkty i usługi najwyższej jakości – opracowane z poszanowaniem zarówno potrzeb klientów, jak i środowiska.
Aby to osiągnąć:
- Nieustannie współpracujemy z klientami, dostawcami i władzami
- Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów prawa, norm branżowych i regulacji
- Systematycznie oceniamy i udoskonalamy nasz system zarządzania jakością i środowiskiem
Ciągłe doskonalenie
Nasze produkty rozwijamy i ulepszamy dzięki:
- Bliskiemu dialogowi z klientami i analizie opinii
- Innowacjom i rozwojowi technologii
- Optymalizacji komponentów we współpracy z dostawcami
Orientacja na klienta
Naszym celem jest:
- Budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu
- Spełnianie, a najlepiej przekraczanie oczekiwań klientów
- Otwartość na opinie i wykorzystywanie ich jako podstawy do ulepszeń
Skupienie na pracownikach
Promujemy kulturę firmy opartą na jakości poprzez:
- Ciągły rozwój kompetencji i szkolenia
- Jasne wprowadzenie dla nowych pracowników – z naciskiem na jakość, środowisko i nasze wartości
- Silne skupienie na wynikach, odpowiedzialności i współpracy